400w Vindgenerator med Controller solgt til Bulgarien

Den 24. august 2023 modtog vores firma en forespørgsel fra en kunde i Bulgarien. Kunden skrev direkte sine krav på forespørgselsformularen. Han ønskede at købe en 400W loddrett akse vindgenerator.

Klienten fortalte os, at han foretrækker at kommunikere via WhatsApp. På WhatsApp diskuterede vi kundernes faktiske anvendelsesscenarier og styrken på forskellige modeller af vindgenerator.

Kunden valgte spiralvindgeneratoren og controller efter sammenligning. Han mener, at denne vindturbin har en smuk form og kan bruges til landskabsdesign, mens den genererer strøm. Vi leverede ham hurtigt et tilbud og produktets tekniske parametre.

Efter at have set vores første tilbud, var kunden meget tilfreds med det. Da vi havde anført en EXW-pris, spurgte kunden os om at tjekke fragtkosten til Bulgarien. Efter dette gav vi ham fragtkosterne for international udtrykslevering fra flere forskellige selskaber, og han valgte DHL.

Kunden er meget følsom overfor leveringstid. Han spurgte os, hvor lang tid det ville tage for dette vindgenerator at leveres. Det er bedst at have det på lager. Han forventer at bruge det. Men vi har det ikke på lager lige nu, og det vil tage omkring 5 arbejdsdage at levere. Kunden kræver, at vi skriver leveringsdatoen i detaljer i PI. Efter det sendte vi PI'en til ham.

Kunden betalte derefter den 29. august, men banken fandt aldrig betalingen. Så fortalte vi kunden, at vi ville producere først, og vi troede på ham. Kunden blev meget rørt. Efter det fuldførte vi produktionen den 1. september og sendte vindgenerator med controller helt pakket og leveret til Bulgarien den 2. september.

I vores virksomhed er vi stolte af vores evne til at levere fremragende service og support til vores kunder. Vi forstår, at hver kunde har unikke behov, og vores team er altid parat til at tilbyde tilpassede løsninger, der passer til deres behov. Hvis du har brug for en vindturbin, kontakt os!