400w vindgenerator med controller solgt til Bulgarien
Den 24. august 2023 modtog vores virksomhed en forespørgsel fra en kunde i Bulgarien. Kunden skrev direkte sine krav på forespørgselsformularen. Han ønskede at købe en 400W vindgenerator med lodret akse.
Klienten fortalte os, at han foretrækker at kommunikere via WhatsApp. På WhatsApp diskuterede vi kundernes faktiske applikationsscenarier og styrken af forskellige modeller af vindgeneratorer.
Kunden valgte spiralvindgenerator og controller efter sammenligning. Han synes, denne vindmølle har en smuk form og kan bruges til landskabspleje, mens den genererer elektricitet. Vi gav ham hurtigt et tilbud og produkttekniske parametre.
Efter at have set vores første tilbud, var kunden meget tilfreds med det. Da vi citerede en EXW-pris, bad kunden os om at tjekke forsendelsesomkostningerne til Bulgarien. Derefter gav vi ham fragtomkostningerne til international ekspreslevering fra flere forskellige firmaer, og han valgte DHL.
Kunden er meget følsom over for leveringstid. Han spurgte os, hvor lang tid det vil tage for dette vindgenerator skal leveres. Det er bedst at have det på lager. Han er ivrig efter at bruge den. Men vi har den ikke på lager i øjeblikket, og det vil tage omkring 5 hverdage at levere. Kunden kræver, at vi noterer leveringsdatoen i detaljer i PI'en. Derefter sendte vi PI'en til ham.
Kunden foretog derefter betalingen den 29. august, men banken fandt den aldrig. Så vi fortalte kunden, at vi vil producere først, og vi tror på ham. Kunden blev meget rørt. Derefter afsluttede vi produktionen den 1. september, og afsendte vindgeneratoren med controller fuldstændig pakket og afsendt til Bulgarien den 2. september.
Hos vores virksomhed sætter vi en stor ære i vores evne til at yde enestående service og support til vores kunder. Vi forstår, at hver kunde har unikke behov, og vores team er altid klar til at levere skræddersyede løsninger skræddersyet til deres behov. Har du brug for vindmølle, så kontakt os!