400W-Windgenerator mit Controller nach Bulgarien verkauft

Am 24. August 2023 erhielt unser Unternehmen eine Anfrage von einem Kunden in Bulgarien. Der Kunde schrieb seine Anforderungen direkt auf dem Anfrageformular. Er wollte einen 400W senkrechten Achsen-Windgenerator kaufen.

Der Kunde teilte uns mit, dass er lieber über WhatsApp kommunizieren möchte. Auf WhatsApp diskutierten wir über die tatsächlichen Anwendungsszenarien der Kunden und die Leistung verschiedener Windgeneratormodelle.

Der Kunde wählte nach Vergleich den spiraligen Windgenerator und Controller. Er findet, dass diese Windturbine eine schöne Form hat und während der Stromerzeugung auch für Landschaftsgestaltung genutzt werden kann. Wir stellten ihm schnell ein Angebot und technische Produktparameter zur Verfügung.

Nachdem er unser erstes Angebot eingesehen hatte, war er sehr zufrieden damit. Da wir einen EXW-Preis angeboten haben, bat uns der Kunde, die Versandkosten nach Bulgarien zu prüfen. Danach gaben wir ihm die Versandkosten für internationale Expresslieferungen von mehreren verschiedenen Unternehmen, und er wählte DHL.

Der Kunde ist sehr empfindlich gegenüber Lieferzeiten. Er fragte uns, wie lange es dauern wird Windgenerator zu liefern. Es ist am besten, wenn es auf Lager ist. Er möchte es unbedingt verwenden. Aber im Moment haben wir es nicht auf Lager und es dauert etwa 5 Werktage, bis es geliefert wird. Der Kunde verlangt von uns, das Lieferdatum detailliert in der PI festzuhalten. Danach schickten wir ihm die PI.

Der Kunde leistete dann am 29. August die Zahlung, aber die Bank fand sie nie. Also sagten wir dem Kunden, wir werden erst produzieren und wir vertrauen ihm. Der Kunde war sehr gerührt. Danach vollendeten wir die Produktion am 1. September und verschifften den Windgenerator mit Steuerung komplett verpackt nach Bulgarien am 2. September.

In unserer Firma sind wir sehr stolz darauf, unseren Kunden außergewöhnlichen Service und Support bieten zu können. Wir verstehen, dass jeder Kunde besondere Anforderungen hat, und unser Team steht immer bereit, maßgeschneiderte Lösungen genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten zu bieten. Wenn Sie einen Windkraftanlage benötigen, kontaktieren Sie uns bitte!