Générateur éolien de 400 W avec contrôleur vendu en Bulgarie

Le 24 août 2023, notre entreprise a reçu une demande d'un client en Bulgarie. Le client a directement écrit ses exigences sur le formulaire de demande. Il souhaitait acheter un générateur éolien vertical de 400 W.

Le client nous a dit qu'il préfère communiquer via WhatsApp. Sur WhatsApp, nous avons discuté des scénarios d'application réels des clients et de la puissance des différents modèles de générateurs éoliens.

Le client a choisi le générateur éolien et le contrôleur en spirale après comparaison. Il pense que cette éolienne a une forme élégante et peut être utilisée pour l'aménagement paysager tout en produisant de l'électricité. Nous lui avons rapidement fourni un devis et des paramètres techniques du produit.

Après avoir vu notre premier devis, le client était très satisfait. Comme nous avions proposé un prix EXW, le client nous a demandé de vérifier le coût de l'expédition en Bulgarie. Ensuite, nous lui avons donné les coûts d'expédition internationale express de plusieurs entreprises différentes, et il a choisi DHL.

Le client est très sensible au délai de livraison. Il nous a demandé combien de temps cela prendra générateur éolien à livrer. Il vaut mieux l'avoir en stock. Il est impatient de l'utiliser. Mais nous ne l'avons pas en stock pour le moment et il faudra environ 5 jours ouvrables pour la livraison. Le client nous demande d'indiquer la date de livraison en détail dans le PI. Après cela, nous avons envoyé le PI au client.

Le client a ensuite effectué le paiement le 29 août, mais la banque n'a jamais trouvé le paiement. Alors, nous avons dit au client que nous allions produire en premier lieu, et nous lui faisons confiance. Le client a été très touché. Par la suite, nous avons terminé la production le 1er septembre, et nous avons expédié l'éolienne avec le contrôleur complètement emballée et envoyée en Bulgarie le 2 septembre.

Dans notre entreprise, nous sommes fiers de notre capacité à offrir un service et un soutien exceptionnels à nos clients. Nous comprenons que chaque client a des besoins uniques, et notre équipe est toujours prête à fournir des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins. Si vous avez besoin d'une éolienne, contactez-nous !