Ghinneál 400w le Rialaithe Díolt do Bulgaire
Ar an 24 Lúnasa 2023, d'fhoghlaimár muid cinneadh ón gcustaiméir i gCúige Bulgaire. Scríobh an custaiméir a riaránnaíocht ar chartlann an chóip. Bhí súil aige ceann 400W ginneál gheimhridh chuige a cheannach.
Dúirt an cliant dúinn go bhfuil sé ag síneadh chun caint le tamall uair trí WhatsApp. Ar WhatsApp, díorthaigh muid na scéinte úsáide i ngnáth leis na custaiméirí agus an fheabhsacht na ndífhrithnóidí de ginéarán gaoithe.
Roghnaigh an custaiméir an ginéar gaoithe spiraill agus an comhrolóir tar éis coimhearsúnachta. Tuigheann sé go bhfuil ceann de shraith ginéar gaoithe seo ag feabhsú agus is féidir leis úsáid mar phríomhshraith ag teacht isteach ar pháistí elec tríd. Thugamar comhairle air go tapaidh agus paraiméad téicniocaíocht na n-earraí dó.
Tar éis féachaint ar ár n-ardán chéadúil, bhí an custaiméir cinnte faoi. Mar gheall ar ár gcéadú EXW, chuige dúinn féachaint ar chóstas seolta go dtí Bulgaire. Tar éis sin, thugamar dó na cóstaí seolta idir-náisiúnta ó cúpla fhoireann éagsúla agus dhearna sé rogha DHL.
Bhí an custaiméir go hiomlán glan faoi ama seolta. Chuige dúinn conas faoi cé chéanna a bheadh saor in aisce geanaer gaoithe a bheith ag cur amach. Is maith a bheith aige ar stoc. Tá sé soilseach faoi úsáid é. Ach níl a fhios againn go bhfuil sé ar stoc anois agus beidh 5 lá oibre le teacht in éag. Gcaitheann an custaiméir dúinn scríobh an dáta curtha i gcás i gceart sa PI. Tar éis sin, d'fhoghlaim muid an PI dó.
D'fhan an custaiméir ansin ag déanamh an íos scilling ar 29 Lúnasa, ach níor aimsigh an bank é. Mar sin rud éigin dúirt muid don chustaiméir, táimid ag plé le cur i gcás ar dtús, agus creideann muid iontu. Bhí an custaiméir go hiontach tuirseach. Tar éis sin, d'fhoilsíomar an toghchán ar 1 Meán Fómhair, agus cuireadh an ghineadóir fúise agus an rialtaire curtha i gcuimhne agus curtha i gcás chuig Bulgaire ar 2 Meán Fómhair.
Ag ár gcuideachta féin, táimid buíoch as ár n-imeacht chun seirbhís is fearr agus tacaíocht a thabhairt do na cliant. Tuigimid go bhfuil iarrachtaí speisialta ag gach cliant, agus bíonn ár n-eachtraínnneach de réir mar a dhéanann méas orthu. Má théann tú i gcás turbin gaoithe, tar éis sin, cliceáil linn!