400 W-os szélgenerátor vezérlővel Bulgáriába eladó
24. augusztus 2023-én cégünk megkeresést kapott egy bulgáriai vásárlótól. Az ügyfél közvetlenül írta fel igényeit a kérdőívre. 400 W-os függőleges tengelyű szélgenerátort szeretett volna vásárolni.
Az ügyfél azt mondta nekünk, hogy szívesebben kommunikál a WhatsApp-on keresztül. A WhatsApp-on megvitattuk az ügyfelek tényleges alkalmazási forgatókönyveit és a szélgenerátorok különböző modelljeinek teljesítményét.
Az ügyfél összehasonlítás után választotta a spirális szélgenerátort és a vezérlőt. Szerinte ennek a szélturbinának szép a formája, és lehet vele tereprendezésre is, miközben áramot termel. Gyorsan megadtuk neki az árajánlatot és a termék műszaki paramétereit.
Az első árajánlatunk megtekintése után a vásárló nagyon elégedett volt vele. Mivel EXW árat adtunk, az ügyfél megkért, hogy ellenőrizzük a Bulgáriába történő szállítási költséget. Ezt követően több különböző cég nemzetközi expressz kézbesítésének szállítási költségét is megadtuk neki, ő pedig a DHL-t választotta.
Az ügyfél nagyon érzékeny a szállítási időre. Megkérdezte tőlünk, hogy ez meddig tart szélgenerátor szállítani kell. A legjobb, ha raktáron van. Szívesen használja. De jelenleg nincs raktáron és körülbelül 5 munkanapot vesz igénybe a szállítás. Az ügyfél kéri, hogy a szállítási dátumot részletesen írjuk fel a PI-be. Ezek után elküldtük neki a PI-t.
Az ügyfél ezután augusztus 29-én teljesítette a fizetést, de a bank nem találta meg. Tehát azt mondtuk a megrendelőnek, hogy először mi gyártunk, és hiszünk neki. Az ügyfél nagyon meghatott. Ezt követően szeptember 1-jén fejeztük be a gyártást, és szeptember 2-án szállítottuk ki a szélgenerátort vezérlővel teljesen becsomagolva és Bulgáriába.
Cégünknél nagyon büszkék vagyunk arra, hogy kivételes szolgáltatást és támogatást tudunk nyújtani ügyfeleinknek. Tisztában vagyunk azzal, hogy minden ügyfélnek egyedi igényei vannak, és csapatunk mindig készen áll az igényeire szabott, személyre szabott megoldások nyújtására. Ha szélturbinára van szüksége, forduljon hozzánk!