מחולל רוח 400w עם בקר נמכר לבולגריה

ב-24 באוגוסט 2023, החברה שלנו קיבלה פנייה מלקוח בבולגריה. הלקוח כתב ישירות את דרישותיו בטופס הפנייה. הוא רצה לרכוש גנרטור רוח בציר אנכי 400W.

הלקוח אמר לנו שהוא מעדיף לתקשר באמצעות WhatsApp. בוואטסאפ דנו בתרחישי היישום בפועל של הלקוחות ובכוחם של דגמים שונים של מחולל רוח.

הלקוח בחר את מחולל הרוח הספירלי והבקר לאחר השוואה. הוא חושב שלטורבינת הרוח הזו יש צורה יפה וניתן להשתמש בה לגינון תוך הפקת חשמל. מסרנו לו במהירות הצעת מחיר ופרמטרים טכניים למוצר.

לאחר צפייה בהצעת המחיר הראשונה שלנו, הלקוח היה מאוד מרוצה ממנה. מכיוון שציטטנו מחיר EXW, הלקוח ביקש מאיתנו לבדוק את עלות המשלוח לבולגריה. לאחר מכן, נתנו לו את עלויות המשלוח עבור משלוח אקספרס בינלאומי מכמה חברות שונות, והוא בחר ב-DHL.

הלקוח רגיש מאוד לזמן האספקה. הוא שאל אותנו כמה זמן ייקח לזה מחולל רוח להימסר. עדיף שיהיה במלאי. הוא להוט להשתמש בו. אבל אין לנו את זה במלאי כרגע ואספקתו ייקח בערך 5 ימי עבודה. הלקוח דורש מאיתנו לרשום את מועד האספקה ​​בפירוט ב-PI. לאחר מכן, שלחנו את ה-PI אליו.

לאחר מכן, הלקוח ביצע את התשלום ב-29 באוגוסט, אך הבנק מעולם לא מצא אותו. אז אמרנו ללקוח, אנחנו נייצר קודם, ואנחנו מאמינים לו. הלקוח מאוד ריגש. לאחר מכן, השלמנו את הייצור ב-1 בספטמבר, ושלחנו את מחולל הרוח עם הבקר ארוז לחלוטין ונשלח לבולגריה ב-2 בספטמבר.

בחברתנו אנו גאים ביכולתנו לספק שירות ותמיכה יוצאי דופן ללקוחותינו. אנו מבינים שלכל לקוח יש צרכים ייחודיים, והצוות שלנו תמיד מוכן לספק פתרונות מותאמים אישית לצרכים שלו. אם אתה צריך טורבינת רוח, אנא צור איתנו קשר!