Болгарияға сатылған контроллері бар 400 Вт жел генераторы Қазақстан

24 жылдың 2023 тамызында біздің компания Болгариядағы тұтынушыдан сұрау алды. Сауалнама бланкісіне тапсырыс беруші өз талаптарын тікелей жазды. Ол 400 Вт тік осьті жел генераторын сатып алғысы келді.

Клиент бізге WhatsApp арқылы сөйлескенді ұнататынын айтты. WhatsApp-та біз тұтынушылардың нақты қолдану сценарийлерін және жел генераторының әртүрлі үлгілерінің қуатын талқыладық.

Тұтынушы салыстырудан кейін спиральды жел генераторы мен контроллерді таңдады. Оның ойынша, бұл жел турбинасы әдемі пішінге ие және оны электр қуатын өндіру кезінде абаттандыру үшін пайдалануға болады. Біз оған тез арада баға ұсынысын және өнімнің техникалық параметрлерін бердік.

Біздің бірінші баға ұсынысымызды көргеннен кейін тұтынушы оған өте риза болды. Біз EXW бағасын айтқандықтан, тұтынушы Болгарияға жеткізу құнын тексеруді сұрады. Осыдан кейін біз оған бірнеше түрлі компаниялардан халықаралық экспресс-жеткізу құнын бердік, ол DHL-ті таңдады.

Тұтынушы жеткізу уақытына өте сезімтал. Ол бізден бұл жел генераторының жеткізілуіне қанша уақыт кететінін сұрады. Оның қоймада болғаны дұрыс. Оны пайдалануға асығады. Бірақ бізде қазір қоймада жоқ және оны жеткізуге шамамен 5 жұмыс күні кетеді. Тұтынушы бізден жеткізу күнін PI-ге егжей-тегжейлі жазуды талап етеді. Осыдан кейін біз оған PI жібердік.

Содан кейін клиент 29 тамызда төлем жасады, бірақ банк оны таппады. Сондықтан біз тұтынушыға айттық, біз бірінші өндіреміз және біз оған сенеміз. Клиент қатты әсер етті. Осыдан кейін біз 1 қыркүйекте өндірісті аяқтадық, ал жел генераторын контроллермен толығымен оралып, 2 қыркүйекте Болгарияға жөнелттік.

Біздің компанияда біз өз клиенттерімізге ерекше қызмет көрсету және қолдау көрсету қабілетімізді мақтан тұтамыз. Біз әрбір клиенттің бірегей қажеттіліктері бар екенін түсінеміз және біздің команда олардың қажеттіліктеріне бейімделген теңшелген шешімдерді ұсынуға әрқашан дайын. Егер сізге жел турбинасы керек болса, бізге хабарласыңыз!