Sprzedano generator wiatrowy 400W z kontrolerem do Bułgarii

Dnia 24 sierpnia 2023 roku nasza firma otrzymała zapytanie od klienta w Bułgarii. Klient bezpośrednio podał swoje wymagania w formularzu zapytania. Chciał zakupić generator wiatrowy o mocy 400W z osią pionową.

Klient powiedział nam, że woli komunikować się za pomocą WhatsApp. Na WhatsApp dyskutowaliśmy o rzeczywistych scenariuszach zastosowania klienta oraz mocy różnych modeli generatorów wiatrowych.

Klient wybrał generator wiatrowy i kontroler spiralny po porównaniu. Uważa, że ten wiatrak ma piękny kształt i może być używany do uprawiania krajobrazu podczas produkcji energii elektrycznej. Szybko dostarczyliśmy mu ofertę i parametry techniczne produktu.

Po obejrzeniu naszej pierwszej oferty, klient był nią bardzo zadowolony. Ponieważ podaliśmy cenę EXW, klient poprosił nas o sprawdzenie kosztów przesyłki do Bułgarii. Następnie podaliśmy mu koszty przesyłek międzynarodowych ekspresowych z kilku różnych firm, a on wybrał DHL.

Klient jest bardzo wrażliwy na czas dostawy. Zapytał nas, ile to potrwa generator wiatrowy do dostarczenia. Najlepiej, aby było to na magazynie. On jest niecierpliwy, aby to użyć. Ale w tej chwili nie mamy tego na magazynie i zajmie to około 5 dni roboczych na dostawę. Klient wymaga od nas, abyśmy szczegółowo zapisali datę dostawy w PI. Następnie wysłaliśmy PI do niego.

Następnie klient dokonał płatności 29 sierpnia, ale bank jej nigdy nie zlokalizował. Więc powiedzieliśmy klientowi, że najpierw wyprodukujemy, i wierzymy mu. Klient był bardzo poruszony. Następnie ukończyliśmy produkcję 1 września i wysłaliśmy turbinę wiatrową wraz z kontrolerem, kompletnie opakowaną, do Bułgarii 2 września.

W naszej firmie bardzo dumamy się naszą umiejętnością zapewniania wyjątkowego serwisu i wsparcia dla naszych klientów. Rozumiemy, że każdy klient ma unikalne potrzeby, a nasz zespół jest zawsze gotowy oferować niestandardowe rozwiązania dopasowane do ich potrzeb. Jeśli potrzebujesz turbiny wiatrowej, skontaktuj się z nami!