Продан генератор ветра мощностью 400 Вт с контроллером в Болгарию
24 августа 2023 года наша компания получила запрос от клиента в Болгарии. Клиент прямо указал свои требования в форме запроса. Он хотел приобрести вертикальную ветрогенераторную установку мощностью 400 Вт.
Клиент сообщил нам, что предпочитает общаться через WhatsApp. На WhatsApp мы обсудили реальные сценарии применения клиентов и мощность различных моделей ветрогенераторов.
После сравнения клиент выбрал спиральный ветрогенератор и контроллер. Он считает, что эта ветряная турбина имеет красивую форму и может использоваться для озеленения, одновременно производя электричество. Мы быстро предоставили ему котировку и технические параметры продукта.
После просмотра нашей первой котировки клиент остался очень доволен. Поскольку мы предложили цену EXW, клиент попросил нас проверить стоимость доставки в Болгарию. После этого мы предоставили ему стоимость доставки международными курьерскими компаниями, и он выбрал DHL.
Клиент очень чувствителен к времени доставки. Он спросил нас, сколько времени это займет ветрогенератор доставить. Лучше всего, чтобы он был в наличии. Он с нетерпением ждет возможности его использовать. Но у нас его нет в наличии в данный момент, и доставка займет примерно 5 рабочих дней. Клиент требует от нас указать точную дату доставки в коммерческом предложении. После этого мы отправили ему коммерческое предложение.
Затем клиент произвел оплату 29 августа, но банк так и не зафиксировал ее. Поэтому мы сообщили клиенту, что начнем производство, и мы ему доверяем. Клиент был очень тронут. После этого, 1 сентября мы завершили производство, и 2 сентября отправили полностью упакованный ветрогенератор с контроллером в Болгарию.
В нашей компании мы гордимся своей способностью предоставлять исключительное обслуживание и поддержку нашим клиентам. Мы понимаем, что каждый клиент имеет уникальные потребности, и наша команда всегда готова предоставить индивидуальные решения, соответствующие их требованиям. Если вам нужна ветроэлектростанция, свяжитесь с нами!