Predaj veterného generátora 400W s regulátorom do Bulharska

Dňa 24. augusta 2023 naša spoločnosť dostala požiadavku od zákazníka v Bulharsku. Zákazník priamo uvedol svoje požiadavky v dotazovnom líste. Chcel kúpiť veterný generátor s vertikálnou osou o výkone 400W.

Klient nám povedal, že preferuje komunikáciu cez WhatsApp. Na WhatsApp sme diskutovali o skutočných používacie scenároch zákazníkov a o výkone rôznych modelov větrnej turbíny.

Po porovnaní si zákazník vybral špirálovú větrnú turbínu a regulátor. Myslí si, že táto větrná turbína má krásny tvar a môže sa používať na zeleňačku pri generovaní elektriny. Rýchlo sme mu poskytli ponuku a technické parametre produktu.

Po prezeraní našej prvnej ponuky bol zákazník s ňou veľmi spokojný. Keďže sme ponúkli EXW cenu, zákazník nás požiadal, aby sme overili náklady na dopravu do Bulharska. Potom sme mu dali náklady na medzinárodné expresné dodacie služby od niekoľkých rôznych spoločností a on vybral DHL.

Zákazník je veľmi citlivý na čas dodania. Požiadal nás, ako dlho to bude trvať víťazný generátor k dodaniu. Najlepšie je mať ho na sklade. On sa nemôže dočkať, kým ho bude môc použiť. Ale v súčasnosti nemáme tento produkt na sklade a dodanie trvá asi 5 pracovných dní. Zákazník nás žiada, aby sme presne uvedli dátum dodania v PI. Potom sme mu poslali PI.

Zákazník potom zaplatil 29. augusta, ale banka platbu nikdy nenájde. Takže sme povedali zákazníkovi, že vyrobíme predbežne a veríme mu. Zákazník bol veľmi pohnutý. Potom sme dokončili výrobu 1. septembra a odošli sme veterný generátor s regulátorom úplne zabalený do Bulharska 2. septembra.

V našej spoločnosti máme veľké potešenie z našej schopnosti ponúkať vynikajúci servis a podporu našim klientom. Rozumieme, že každý klient má jedinečné požiadavky, a náš tím je vždy pripravený ponúknuť prispôsobené riešenia zamerané na ich potreby. Ak potrebujete veternú turbínu, kontaktujte nás!