Vetrni generator 400 W s krmilnikom, prodan v Bolgarijo
24. avgusta 2023 je naše podjetje prejelo povpraševanje stranke iz Bolgarije. Stranka je svoje zahteve zapisala neposredno na obrazec za povpraševanje. Želel je kupiti 400 W vetrni generator z navpično osjo.
Stranka nam je povedala, da najraje komunicira prek WhatsAppa. Na WhatsApp smo razpravljali o dejanskih scenarijih uporabe strank in moči različnih modelov vetrnih generatorjev.
Stranka je spiralni vetrni generator in krmilnik izbrala po primerjavi. Meni, da ima ta vetrna turbina čudovito obliko in jo je mogoče uporabiti za urejanje okolice ob proizvodnji električne energije. Hitro smo mu posredovali ponudbo in tehnične parametre izdelka.
Po ogledu naše prve ponudbe je bila stranka z njo zelo zadovoljna. Ker smo navedli ceno EXW, nas je stranka prosila, da preverimo stroške pošiljanja v Bolgarijo. Nato smo mu dali stroške pošiljanja za mednarodno ekspresno dostavo več različnih podjetij in izbral je DHL.
Stranka je zelo občutljiva na čas dostave. Vprašal nas je, koliko časa bo trajalo za to vetrni generator ki jih je treba dostaviti. Najbolje ga je imeti na zalogi. Želi ga uporabiti. Vendar ga trenutno nimamo na zalogi in bo dobava trajala približno 5 delovnih dni. Stranka zahteva, da v PI natančno zapišemo dobavni rok. Po tem smo mu poslali PI.
Stranka je nato plačilo izvedla 29. avgusta, vendar ga banka ni nikoli našla. Zato smo stranki rekli, da bomo prvi izdelali, in mu verjamemo. Stranka je bila zelo ganjena. Po tem smo 1. septembra zaključili proizvodnjo in 2. septembra vetrni generator s krmilnikom v celoti zapakiran in odposlali v Bolgarijo.
V našem podjetju smo zelo ponosni na našo sposobnost zagotavljanja izjemnih storitev in podpore našim strankam. Zavedamo se, da ima vsaka stranka edinstvene potrebe, in naša ekipa je vedno pripravljena zagotoviti prilagojene rešitve, prilagojene njihovim potrebam. Če potrebujete vetrno turbino, nas kontaktirajte!