Bulgaristan'a 400w Kontrollü Rüzgar Jeneratörü Satıldı

24 Ağustos 2023 tarihinde firmamıza Bulgaristan'daki bir müşterimizden talep geldi. Müşteri, taleplerini doğrudan talep formuna yazdı. 400W'lık dikey eksenli bir rüzgar jeneratörü satın almak istiyordu.

Müşteri bize WhatsApp aracılığıyla iletişim kurmayı tercih ettiğini söyledi. WhatsApp'ta müşterilerin gerçek uygulama senaryolarını ve farklı rüzgar jeneratörü modellerinin gücünü tartıştık.

Müşteri, karşılaştırma sonrasında spiral rüzgar jeneratörünü ve kontrol cihazını seçti. Bu rüzgar türbininin güzel bir şekle sahip olduğunu ve elektrik üretirken çevre düzenlemesi için de kullanılabileceğini düşünüyor. Kendisine hızla bir fiyat teklifi ve ürün teknik parametreleri sağladık.

İlk teklifimizi inceledikten sonra müşterimiz bundan çok memnun kaldı. EXW fiyatı teklif ettiğimiz için müşteri bizden Bulgaristan'a nakliye maliyetini kontrol etmemizi istedi. Daha sonra kendisine birkaç farklı şirketten uluslararası ekspres teslimat için nakliye masraflarını verdik ve o da DHL'i seçti.

Müşteri teslimat süresi konusunda çok hassas. Bize bunun ne kadar süreceğini sordu. Rüzgar jeneratörü teslim edilecek. Stokta olması en iyisidir. Kullanmak için can atıyor. Ancak şu anda stoklarımızda yok ve teslim edilmesi yaklaşık 5 iş günü sürecek. Müşteri, PI'da teslimat tarihini ayrıntılı olarak yazmamızı istiyor. Bundan sonra, PI'yi kendisine gönderdik.

Müşteri daha sonra ödemeyi 29 Ağustos'ta yaptı ancak banka ödemeyi hiçbir zaman bulamadı. Biz de müşteriye önce biz üreteceğiz dedik ve ona inanıyoruz. Müşteri çok duygulandı. Daha sonra 1 Eylül'de üretimi tamamladık ve rüzgar jeneratörünü kontrolörle birlikte tamamen paketleyerek 2 Eylül'de Bulgaristan'a sevk ettik.

Şirketimizde müşterilerimize olağanüstü hizmet ve destek sağlama yeteneğimizden büyük gurur duyuyoruz. Her müşterinin kendine özgü ihtiyaçları olduğunun bilincindeyiz ve ekibimiz her zaman onların ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler sunmaya hazırdır. Rüzgar türbinine ihtiyacınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin!